“Se non comunichi non esisti”. Parte da questo assunto il libro di Ana Maria Stan, “Strategie di comunicazione per una destinazione vincente, Il Caso Puglia”.
Il libro, fresco di stampa ed edito da Mancarella editore, è un contributo importante per l’analisi delle strategie di comunicazione e marketing territoriale.
La prefazione è di una firma prestigiosa: Tullio Romita, docente di Sociologia del turismo, presso l’Università degli Studi della Calabria, che spiega: “La pubblicazione del volume… è un’ulteriore riflessione sui modelli di sviluppo turistico diffusamente attenti alla questione sostenibilità, ampiamente valutabili nei risultati attesi e di sicuro interesse per i decisori pubblici, per gli studiosi e per i professionisti del turismo”.
L’autrice, che rivela di essersi ispirata al lavoro della giornalista salentina, Carmen Mancarella, con molto rigore, analizza, dati, studi settoriali, tendenze ed evoluzione della comunicazione turistica, aggiornati sino al 2021.
Si passa dai libri scritti dai romantici viaggiatori ottocenteschi (che ebbero il merito di far conoscere la bellezza dell’Italia al mondo)alla stampa specializzata, fino ad arrivare ai social, dove tutti i turisti si sentono, a pieno titolo, protagonisti e ambasciatori dell’esperienza di viaggio.
L’esperienza: ecco l’altra parola chiave. Si viaggia per vivere un’emozione e l’esperienza è sicuramente la chiave di volta della comunicazione turistica contemporanea.
“Strategie di comunicazione per una destinazione vincente” si pone così l’obiettivo di diffondere le best practice.
Il caso studiato è il Salento, divenuto una delle mete nazionali turistiche più amate e ricercate anche in era Covid.
Dopo aver analizzato i dati di crescita degli arrivi e delle presenze, gli investimenti dei privati (e quindi la nascita quasi vertiginosa di nuove strutture ricettive,soprattutto di B&B) l’autrice rivolge la propria attenzione al Piano strategico Puglia365 redatto dalla Regione Puglia con lo scopo non solo di comunicare la bellezza del territorio, ma anche di costruire il prodotto turistico intendendolo come una vera e propria filiera, che coinvolge a pieno titolo tutti gli operatori del settore. Un ruolo importante è stato attribuito all’organizzazione dei grandi eventi come la Notte della Taranta, andata in onda su Rai2 e su Rai1 e riconosciuta da uno studio dell’Università Bocconi come evento propulsore di ricchezza, capace di moltiplicare per 4, ogni euro investito.
Ana Maria Stan spiega di essersi ispirata al caso della giornalista salentina, Carmen Mancarella che ha realizzato ben 65 educational in soli 13 anni,ospitando giornalisti e tour operator nazionali ed internazionali ai quali ha fatto vivere l’emozione e l’esperienza del Salento, raccontandolo in tutte le sue sfaccettature.
L’autrice analizza anche i quattro educational organizzati dalla stessa giornalista in Calabria per conto del Gal Alto Jonio Cosentino, per il Comune di Trebisacce e per la città di Cosenza. I giornalisti come racconta Ana Maria Stan nell’ultimo capitolo, hanno potuto scoprire non solo la bellezza dei borghi e dei monumenti, ma anche e soprattutto il valore delle tradizioni fino a partecipare ad un vero matrimonio arbresh! Dopo gli educational, i giornalisti ospiti non si sono limitati a scrivere gli articoli, ma sono diventati testimonial del territorio stesso. Sono ritornati essi stessi in vacanza. Lo hanno consigliato ad amici.
Quello di Ana Maria Stan vuole essere un contributo non solo per gli addetti ai lavori, ma anche e soprattutto per i giovani. L’obiettivo è di incoraggiarli a sentirsi i protagonisti e gli ambasciatori della propria terra per inventarsi un lavoro partendo dalle sue straordinarie risorse.
CHI E’ ANA MARIA STAN
Ana Maria Stan è laureata in Valorizzazione dei Sistemi turistico culturali presso l’Università degli Studi della Calabria. Appassionata di comunicazione e marketing ha dedicato la sua tesi al caso dello sviluppo turistico della Puglia, considerandolo come un modello da emulare per tutta l’Italia Meridionale, in special modo per la Calabria, sua terra di adozione, che ha mille tesori ancora tutti da scoprire.
Negli ultimi anni l’autrice si è appassionata ai metodi naturali e alternativi di benessere olistico (equilibrio tra corpo, mente e anima) e alla scienza motivazionale e di crescita personale.
Ana Maria Stan
Strategie di comunicazione per una destinazione vincente. Il caso Puglia
Pagg. 160
ISBN 978-88-903669-6-3
Per ordinare il libro:
Contatti: Ana Maria Stan profilo FB
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